今回は、LINE公式アカウントの「認証済みアカウント」について解説していきます。
審査何回やっても通らないんだけど、どうしたら良い。。。
こんなお悩みにお答えしていきます。
>> 認証済みアカウントとは?
そもそも、「認証済みアカウント」ってなんでしょう?
LINE公式アカウントには、2つのアカウントが存在します。
「認証済みアカウント」と「未認証アカウント」の2つです。
よくこれを「有料」「無料」と勘違いされている方がいらっしゃいますが、お金は関係ありません。
「有料」の「未認証アカウント」もあれば、「無料」の「認証済みアカウント」も存在します。
違いは、LINE社の審査を通過したかどうかになります。
>> 認証済みアカウントのメリット
では、「認証済みアカウント」を取るメリットはなんでしょうか?
- 認証済アカウントのバッジ(青色)が付与される
- LINEアプリ内の検索結果に表示される
- 販促用ポスターデータが無料でダウンロードできる(キャラクター入り)
- 有料ノベルティが購入できる
- 「友だち追加広告」が利用できる
- 支払い方法として、クレジットカードに加えて請求書決済が選択可能になる
- メンバーシップを利用できる(サブスクリプションサービス)
色々あるのですが、結論として利益に関係してくるのは、黄色の線を引いたものぐらいです。
バッジは持っていても、お客様は気にしていませんし、LINEで検索される方もそれほど多いわけではありません。
「キャラクター入りのポスターがダウンロードできる」ことと、新しい機能の「メンバーシップ」が使えることぐらいです。
>> 審査に落ち続けているんだけどどうすれば良い?
審査が通らないんですけど、どうした良いですか?
これよくある質問なのですが、結論から申し上げます。
「気にしなくて大丈夫です!」
前述しましたが、メリットがそんなにないことと、「未認証アカウント」でもすべての機能が使えることを考えると、ほとんど意味がないです。
実は昔は、「未認証アカウント」には使えない機能というのがありました。只、今はそれは無いのでほとんど意味がありません。
また実利益に関係しそうな、「メンバーシップ」も「未認証アカウント」でも、ターゲットリーチ(ブロックされていない友だち)が200人以上いれば使えます。
ということで、審査に落ちたらきっぱり諦めましょう!
大丈夫です!これが売上に関係することはないと断言できます!!
わたしは今まで何万人のLINE公式アカウントの運用している企業を見て来ましたが、「未認証アカウント」でも、まったく問題なく集客や売上アップをされているアカウントばかりです。
それよりも、オリジナルでポスターを作って、友だち追加のメリットをきちんと伝えること。
送るメッセージがちゃんとお客様の求めているものになっているかなどを考えることの方が、よっぽど集客や売上に関わってきます!
なので、「認証済みアカウント」に時間を取られている暇は正直ありません!
>> まとめ
「未認証アカウント」と「認証済みアカウント」に料金や機能の差はない!
「認証済みアカウント」のメリットはキャラ入りポスターとメンバーシップくらい!
「認証済みアカウント」の審査に落ちた場合は、気にせずそのままでよい!
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