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LINE公式アカウントで「どのようなメッセージを発信すればよいかよくわからない」 LINE公式アカウントの運用担当者さんによくある悩みですが、今回の記事を読んでいただくと「あなたのお店の発信すべき情報」がわかるようになります。 ...

今回は「分析」機能について解説していきます。 みなさん、ちゃんと見てますかね？ えっそんなの全然見てないよ！という方は、ぜひこれからは週に1回、少なくとも月に1回は確認するようにしてください。 分析の見るポイント...

今回はLINE公式アカウントのアンケート機能についてご紹介します。 正式名称は「リサーチ」です。 これ実は以外と答えてくれるんです！ どんな活用の仕方があるか見ていきましょう！ リサーチでお客様の要望を探ろ...

今回は、LINE公式アカウントを友だち追加した時、一番最初に見るメッセージ「あいさつメッセージ」についてお話します。 当たり前の話かも知れませんが、このメッセージは一番見られるメッセージです。 友だち追加した人、全員が見ます！...

みなさん「リッチメッセージ」ってご存じですか？ まーその名の通り、ちょっとリッチなメッセージです。 テキスト（文字）だけのメッセージではなく、画像付きでわかりやすく、見やすいというのが特徴です。 ちなみに大手企業はこの形...

今回は、LINE公式アカウント最大の強みである「リアルタイム制」についてのお話です。 よくLINE公式アカウントの強みは「メッセージの到達率」と言われます。メルマガの6倍くらいの到達率があると言われてますので、これも間違いではありま...

今回は運用のコツをお話します！ 私は３年以上、LINE公式アカウントのコンサルをやってきて、色々な会社さんを見てきました。 そしてうまく運用されている会社さんにある共通項があることに気づきましたので、今回はそれをお話します。 ...

今回は、LINE公式アカウントで最も重要な「友だち集め」で一番重要な方法を解説していきます。 LINE公式アカウントで売上アップするために一番大事なことは、まちがいなく「友だち集め」です。 その中でも特に重要なことを今回は説明...

今回はLINE公式アカウントでお客様に「アプローチ」する時に大事なお話です。 私はお店や企業の方にコンサルティングをする時、お客様にとって「有益な情報」を発信してくださいとお伝えしています。 では「有益な情報」とは何でしょう？...

今回はメッセージを送る前には「テスト配信」を必ずやりましょう！というお話です。 実は「テスト配信」の存在って、知ってる人は知ってるけど、知らない人は全然知らないんですよね。 でも実はこれ必須だと思っています！ぜひ知らない方は最...